數(shù)字電視維修常見問題的介紹
出處:jiuri 發(fā)布于:2011-07-04 12:02:38
一、連接常見問題
1、安裝后沒有圖像或聲音。解決辦法:音、視頻接入是否正確?現(xiàn)在的電視機(jī)絕大多數(shù)都有音、視頻輸出口(OUT),接入時(shí)應(yīng)注意是否接對接口。
2、正確安裝后,測量信號也達(dá)標(biāo),但還是顯示“節(jié)目檢修,請耐心等待或收看其它節(jié)目”字樣。解決辦法:關(guān)掉機(jī)頂盒電源,檢查IC卡插入是否正確。
3、電視調(diào)視頻方法:與看VCD一樣,接上機(jī)頂盒須在視頻(AV)頻道上收看。目前電視有的標(biāo)注不同應(yīng)注意:平板電視一般標(biāo)注為“信源”、“信號源”或用符號表示即:表示選擇輸入信源。
4、遙控器常見問題:首先機(jī)頂盒的遙控器是不能學(xué)習(xí)所有遙控器的,尤其是用戶自行購買的遙控器。還有電池電量不足時(shí)也有可能不能學(xué)習(xí),安裝中能用排除法來解決:首先自己的學(xué)習(xí)方法保證正確,然后各項(xiàng)排除,遙控器壞的須更換,不能學(xué)習(xí)的遙控器須給用戶解釋清楚。
二、信號問題
1、所有信號問題我們應(yīng)首先保證主干線沒有問題,然后從用戶家開始排查。如干線問題:家戶信號達(dá)標(biāo),而這個(gè)分支所帶用戶都不能收看,去放大器處查看,發(fā)現(xiàn)放大器的輸入信號過高,造成輸出的信號不能被機(jī)頂盒解碼,壓低輸入信號解決。不過此種情況一般出現(xiàn)在分支器前有放大器的地方,家中信號測試達(dá)標(biāo),但機(jī)頂盒提示“有線信號丟失,請檢查網(wǎng)絡(luò)連接”。
2、剛安裝時(shí)能正常收看,但恢復(fù)傳送模擬信號后不能收看。解決辦法:首先查看信號是否達(dá)標(biāo),如果信號達(dá)標(biāo)還不能收看,請?jiān)儐枒糁魇欠裨诩抑薪佑行⌒偷姆糯笃鳎l(fā)現(xiàn)有很多用戶因?yàn)樵M信號不好自行在家中安裝了小型的放大器。數(shù)、模混傳時(shí),通過小型放大器就造成干攏,使數(shù)字電視不能正常收看,去掉放大器后解決問題。
3、信號低不能收看,機(jī)頂盒提示“有線信號丟失,請檢查網(wǎng)絡(luò)連接”。解決辦法:一般為家戶自己串接線的問題造成,通過檢查各個(gè)接口和接頭,看是否連接正確,數(shù)字電視要求線路中絕不能有連線(即銅蕊與屏蔽網(wǎng)連接)情況。用戶家墻上的用戶盒也是要檢查的重點(diǎn)。總線與家中各分串線的連接處是用分支器連接(看情況處理:信號達(dá)標(biāo)還有馬賽克現(xiàn)像的就用分支器,不出現(xiàn)馬賽克的就不要改動)。總結(jié)來看,一般信號在44-58之間的要求線路上沒有開口而且所有接頭連接正確,外界還不能有干擾,我們一般不提倡,要想辦法把信號強(qiáng)度盡量提高;信號在59-70之間是我們要求達(dá)標(biāo)信號,在沒有外界干擾、接頭沒有連線和去掉小型放大器時(shí)一般不出現(xiàn)情況。
4、副盒信號要求高一些,一般在63-70之間,并且需要連接一根電源線。注意提示:“有線信號丟失,請檢查網(wǎng)絡(luò)連接”時(shí),首先檢查電源線連接是否正確,然后再逐項(xiàng)檢查。
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