面對市場環(huán)境的變化，冶金企業(yè)必須眼睛向內(nèi)，強化企業(yè)內(nèi)部管理，向管理要效益，從而保證在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。信息化是提升企業(yè)管理水平、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的重要手段之一。通過企業(yè)信息化建設，可以固化企業(yè)現(xiàn)代化管理成果，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營流程，及時、準確反映生產(chǎn)經(jīng)營信息，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行有效的計劃和控制，并為科學決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　應對挑戰(zhàn)：冶金企業(yè)迫切需要信息化

　　中國冶金企業(yè)信息化起步較早，很多企業(yè)有一些系統(tǒng)投入使用，有些項目還投資巨大。但是，由于普遍缺乏信息化的總體規(guī)劃，很多企業(yè)的信息系統(tǒng)處于孤立應用狀態(tài)，形成了一系列的"信息孤島",從銷售合同到計劃到采購、生產(chǎn)、發(fā)貨等企業(yè)經(jīng)營主流程沒有打通，質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理相對分離，人、財、物、產(chǎn)、供、銷數(shù)據(jù)無法集成，企業(yè)無法了解整個生產(chǎn)經(jīng)營的運行情況，無法對生產(chǎn)經(jīng)營過程進行統(tǒng)一的計劃和控制，上下游各環(huán)節(jié)無法及時協(xié)同，信息化系統(tǒng)無法發(fā)揮整體威力，嚴重影響信息化系統(tǒng)的應用效益。

　　進入二十一世紀，中國冶金行業(yè)科學總結(jié)了冶金信息化二十年實踐的經(jīng)驗教訓，提出了以"產(chǎn)銷一體、管控銜接、三流（物流、資金流、信息流）同步"為的冶金信息化建設原則，中國冶金企業(yè)信息化建設取得了飛速發(fā)展，"數(shù)字冶煉"已經(jīng)成為行業(yè)共識。以寶鋼、鞍鋼、武鋼為代表的產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)建設取得了巨大成功，通過信息化建設，冶金企業(yè)成材率、噸鋼綜合能耗、交貨周期、制造成本、交貨承諾、用戶異議率等指標得到了很大改善，經(jīng)濟效益顯著。實踐證明，信息化是提升冶金企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保證。

　　普遍問題：信息化遭遇"孤島"

　　事實上，不少冶金企業(yè)已經(jīng)認識到信息化的重要性，并且在這方面的投入逐年加大。近十年來，隨著PLC、DCS、工控機廣泛應用于工業(yè)過程控制，冶金企業(yè)大多加速了工業(yè)自動化的腳步，擁有了良好的生產(chǎn)設備、設備/機組的自動化控制系統(tǒng)和經(jīng)驗豐富的管理人員，使得我國冶金工業(yè)的自動化水平上升到了一個新的臺階。一些冶金企業(yè)從很早就開始建設ERP系統(tǒng)，近年來ERP在冶金行業(yè)呈大規(guī)模應用的良好局面，其中部分冶金資源企業(yè)已經(jīng)建立起企業(yè)管理信息化平臺架構(gòu)，信息化開始在一些冶金企業(yè)發(fā)揮出強有力的作用。

　　據(jù)中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2002中國鋼年產(chǎn)量200萬噸以上的20家企業(yè)全部上了信息化的項目，鋼年產(chǎn)量100萬噸以上的47家企業(yè)中有 41家上了企業(yè)信息化的項目，占87%.鋼年產(chǎn)量50萬噸以上的58家企業(yè)中有45家上了企業(yè)信息化的項目，占77.6%.在十五"期間，我國鋼鐵企業(yè)的在信息化投入已經(jīng)超過50個億，這還不包括過程自動和各種新技術(shù)單項的應用。

　　然而，冶金企業(yè)的信息化建設也存在不少問題。其中一個普遍而突出的問題是，企業(yè)面臨大量局部的"信息化孤島".有的企業(yè)雖然生產(chǎn)過程實現(xiàn)了自動化控制，生產(chǎn)管理仍然是人工作業(yè)；有的企業(yè)缺乏車間/工廠的生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)，無法幫助生產(chǎn)人員優(yōu)化、細分和執(zhí)行生產(chǎn)計劃，監(jiān)控分析生產(chǎn)執(zhí)行過程；有些企業(yè)沒有實時的生產(chǎn)過程信息，ERP系統(tǒng)如同空中樓閣，也不能很好運行，達不到企業(yè)資源優(yōu)化的目標等等。這說明，企業(yè)的信息化只實現(xiàn)了局部優(yōu)化，卻沒實現(xiàn)全局優(yōu)化，利用信息化提高了部門效率，卻沒有達到提高企業(yè)的整體效益，從而制約了生產(chǎn)效率和效益的進一步提升。

　　解決之道：信息化一體架構(gòu)

　　要有效解決企業(yè)的"信息化孤島",冶金企業(yè)的信息化就必須實現(xiàn)企業(yè)管理（包括流程、組織、績效、人員、財務等）與信息系統(tǒng)的整合；也必須實現(xiàn)信息系統(tǒng)的整合，包括ERP、MES、OA、硬件 網(wǎng)絡、安全等等。

　　如何實現(xiàn)這兩方面的有效整合？作為在冶金資源行業(yè)信息化建設積累了20年經(jīng)驗的服務廠商，今年1月，在"2006惠樸冶金資源制造業(yè)信息化論壇上",惠普在業(yè)內(nèi)率先提出了"面向冶金資源行業(yè)的信息化一體架構(gòu)".該架構(gòu)涵蓋整體的業(yè)務咨詢及流程優(yōu)化；"厚四薄三"的五級系統(tǒng)（包括企業(yè)決策支持及供應鏈優(yōu)化級；ERP系統(tǒng)級；MES分廠車間制造執(zhí)行系統(tǒng)及計質(zhì)量系統(tǒng)級；pcs基于生產(chǎn)線的過程控制系統(tǒng)級；PLC設備控制系統(tǒng)級）；IT戰(zhàn)略規(guī)劃、IT 基礎建設、IT服務管理以及相關應用。以此架構(gòu)為"樣板"來指導冶金企業(yè)信息化結(jié)合業(yè)務戰(zhàn)略和企業(yè)實際情況進行" 全局考慮， 長遠規(guī)劃， 分部實施", 將有效解決"信息化孤島"問題。

　　這五級系統(tǒng)中，供應商管理系統(tǒng)（SRM）、供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）、客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）、商業(yè)智能/企業(yè)決策支持系統(tǒng)（BW/SEM）等都屬于第五級系統(tǒng)，主要是為企業(yè)提供決策支持，為企業(yè)提供供應鏈優(yōu)化工具。按照"厚四薄三"的架構(gòu)設計，第四級ERP系統(tǒng)將涵蓋企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，包括應收、應付、資金、成本、資產(chǎn)、設備、人力資源、質(zhì)量管理、項目管理、運輸、供應、庫存、生產(chǎn)、倉庫、銷售等。第三級MES 分廠車間制造執(zhí)行系統(tǒng)及計質(zhì)量系統(tǒng)，將涵蓋排產(chǎn)、監(jiān)控、分析等各個相關環(huán)節(jié)，包括詳細排產(chǎn)、優(yōu)化配料、物料跟蹤、質(zhì)量控制，以及二級作業(yè)指令生成和生產(chǎn)實績收集等。對于四級ERP和三級MES系統(tǒng)之間的具體分擔及實施計劃，則要視每個企業(yè)的具體情況而定。惠普建議根據(jù)冶金企業(yè)自身的實際，整體規(guī)劃、分步實施，合理選擇每一期ERP和MES的功能，逐步完善。

　　據(jù)中國惠普企業(yè)計算及服務集團服務部制造暨分銷行業(yè)咨詢經(jīng)理賈玉梅介紹，該一體架構(gòu)既參照了國際成熟的冶金行業(yè)信息化架構(gòu)，更結(jié)合了中國實際國情，是惠普公司"動成長企業(yè)"參考體系架構(gòu)的中國冶金版。在這個信息化一體架構(gòu)中，惠普不僅突出了流程變革、流程優(yōu)化對信息化的促進作用，主張將 BPR（業(yè)務流程重組）過程和ERP軟件的選擇、實施過程進行整體考慮，而后分步實施；并且突出了總體規(guī)劃、總體協(xié)調(diào)在冶金行業(yè)信息化中的重要作用，建議采用"動成長企業(yè)"模型來指導IT整體規(guī)劃，實現(xiàn)業(yè)務與IT的同步，從而實現(xiàn)適應性。

　　賈玉梅進一步指出，冶金資源企業(yè)可以參考該架構(gòu)進行信息化的整體規(guī)劃，又可以根據(jù)企業(yè)實際情況，選擇"惠而不費"的局部解決方案分步實施。冶金企業(yè)采用"信息化一體架構(gòu)",不僅可以促進企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的從長計議，而且可以通過信息技術(shù)的有效利用來推動業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展，此外還可以此國際先進參考架構(gòu)為樣板，作為企業(yè)信息化藍圖來指導長遠規(guī)劃與局部實施。

　　該一體架構(gòu)特別強調(diào)IT應用、IT基礎設施及IT服務的三者有機結(jié)合，實現(xiàn)規(guī)劃與實施的統(tǒng)一，為企業(yè)提供"一站式"的服務。中國惠普有限公司副總裁、企業(yè)計算及服務集團市場營銷部制造暨分銷行業(yè)總經(jīng)理謝少毅說："我們認為，'一站式'IT 服務將成為'十一五'期間中國冶金資源企業(yè)信息化建設的重要趨勢之一。采取'一站式'解決方案，對于冶金資源企業(yè)的益處，在于能夠高效快速地實現(xiàn)信息化建設，并且能夠保證信息化建設的總體水平與質(zhì)量，根據(jù)企業(yè)的實際情況與需求，實現(xiàn)信息系統(tǒng)與業(yè)務相結(jié)合，通過整體信息系統(tǒng)的架構(gòu)與性能優(yōu)化，為企業(yè)未來的發(fā)展與擴展，打下良好的基礎。惠普將致力于向冶金資源制造企業(yè)信息化提供'一站式'解決之道，向客戶交付完整的信息化咨詢與實施、系統(tǒng)、管理、維護、培訓等整體服務，加速企業(yè)的信息化建設，并通過應用'動成長企業(yè)'模型，幫助中國的冶金資源制造企業(yè)獲得業(yè)務與IT同步、適應市場變化的能力。"

　　當前，中國的冶金資源行業(yè)正在經(jīng)歷著深刻的變革和嚴峻的挑戰(zhàn)，迫切期望通過迅速而成功信息化幫助建立和提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。惠普"冶金企業(yè)信息化一體架構(gòu)"和"一站式"解決方案，將為中國的冶金資源企業(yè)加速實現(xiàn)信息化，并通過信息化快速提升管理效率，贏得市場先機，提供了一條可行之路。