1、鍵盤和鼠標(biāo)接口接錯(cuò)引起黑屏。

　　故障現(xiàn)象：剛買的電腦裝好，開(kāi)機(jī)后黑屏。

　　故障分析與處理：如果您使用的鼠標(biāo)、鍵盤都是PS/2接口的，當(dāng)這種故障發(fā)生后，先檢查鼠標(biāo)、鍵盤是否插反了，如果接反了，開(kāi)機(jī)就會(huì)黑屏，但不會(huì)燒壞設(shè)備。關(guān)機(jī)后，使鍵盤和鼠標(biāo)接口交換一下，故障排除（機(jī)箱后一般標(biāo)有圖表）。

　　2、鍵盤無(wú)法接進(jìn)接口。

　　故障現(xiàn)象：剛組裝的電腦，鍵盤很難插進(jìn)主板上的鍵盤接口。

　　故障分析：注意檢查主板上鍵盤接口與機(jī)箱給接口留的孔洞，看主板是偏高了還是偏低了，個(gè)別主板有偏左或偏右的情況，可能要更換機(jī)箱，否則，更換另外長(zhǎng)度的主板銅釘或塑料釘。塑料釘更好，因?yàn)榭梢灾苯哟蜷_(kāi)機(jī)箱，用手按住主板鍵盤接口部分，插入鍵盤，解決主板偏高的問(wèn)題。

　　3、鍵盤按鍵不靈的故障。

　　故障現(xiàn)象：一個(gè)鍵盤，開(kāi)機(jī)自檢能通過(guò)，可是敲A、S、D、F、和V、I、O、P這兩組鍵時(shí)打不出字符來(lái)。

　　故障分析與處理：拆開(kāi)鍵盤便看到了透明塑料板上的電路是哪種游戲機(jī)用的觸點(diǎn)電路。首先檢查按鍵是否能夠?qū)⒂|點(diǎn)壓在一起，一切正常。再用萬(wàn)用表量觸點(diǎn)壓在一起時(shí)是否能導(dǎo)電，一切正常。這時(shí)又檢查了電路板的接觸點(diǎn)是否導(dǎo)電，還是正常。分析了各分電路，都正常。于是仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)連接電路中有一段電路金屬膜掉了一部分，看起來(lái)有些稀疏。用萬(wàn)用表一量，電阻非常大。可能是因?yàn)殡娮璐罅穗娦盘?hào)不能傳遞，而且正好是那兩組字母鍵的公共線，所以導(dǎo)致成組的按鍵打不出字符來(lái)。要將塑料電路連接起來(lái)是件很麻煩的事。因?yàn)椴荒苡?a target="_blank">電烙鐵焊接，一焊接，塑料就會(huì)化掉。于是先將導(dǎo)線兩端的銅線拔出，在電阻很小的可用電路兩邊扎兩個(gè)洞（一定要避開(kāi)壞的那一段），將導(dǎo)線撥出的銅線從洞中穿過(guò)去，就像綁住電路一樣，另一頭也如法炮制。用萬(wàn)用表量，通了。用外殼將其壓牢，還墊了些紙以防松動(dòng)。上機(jī)一用，一切正常了。

　　4、鼠標(biāo)引起的異常關(guān)機(jī)故障處理。

　　故障現(xiàn)象：機(jī)器使用一直很正常，但某天開(kāi)機(jī)后，準(zhǔn)備看VCD時(shí)電腦突然自動(dòng)關(guān)機(jī)，此后重試了幾次，每次在用鼠標(biāo)打開(kāi)"我的電腦"時(shí)機(jī)器異常掉電關(guān)機(jī)，安全模式下也不例外。

　　故障分析與處理：經(jīng)分析后覺(jué)得電源故障的可能性很大，有的劣質(zhì)電源在光驅(qū)起動(dòng)的瞬間由于電流突然加大而很容易產(chǎn)生掉電。于是換上一個(gè)好的長(zhǎng)城電源，但現(xiàn)象如故。然后陸續(xù)換了顯卡、CPU、主板等都無(wú)法解決問(wèn)題。用殺毒軟件進(jìn)行查毒，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒。開(kāi)機(jī)再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)進(jìn)入系統(tǒng)后只要不動(dòng)鼠標(biāo)就沒(méi)問(wèn)題，但只要移動(dòng)鼠標(biāo)電腦就會(huì)關(guān)機(jī)，立刻拿一新鼠標(biāo)換上，開(kāi)機(jī)運(yùn)行，一切正常了。仔細(xì)檢查鼠標(biāo)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)鼠標(biāo)里有幾條細(xì)導(dǎo)線的絕緣層已經(jīng)嚴(yán)重破損，露出了里面包著的金屬絲，而且有的部分糾纏在一起，估計(jì)造成這種奇怪故障的原因就是它們短路所致。將幾條細(xì)導(dǎo)線分別理好，用絕緣膠布粘好后故障排除。

　　5、ACER超薄鍵盤按鍵不靈。

　　故障現(xiàn)象；電腦鍵盤為ACER超薄鍵盤，開(kāi)機(jī)自檢正常，但C、D、E、F2鍵不太靈敏，有時(shí)用力敲這幾個(gè)鍵，鍵入的字符也正常，輕敲則無(wú)反應(yīng)。

　　故障分析與處理：由故障現(xiàn)象看，鍵盤接口及電纜沒(méi)有問(wèn)題，幾個(gè)鍵同時(shí)失靈往往也不是按鍵本身的故障，而是電路故障造成的。將鍵盤拆開(kāi)，發(fā)現(xiàn)此鍵盤屬電容式鍵盤，由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成，上下兩層分別涂有多條橫縱導(dǎo)電條，中間沒(méi)有涂導(dǎo)電條的薄膜作為隔離層，但在對(duì)應(yīng)鍵位的地方開(kāi)有小孔，這樣按下某個(gè)鍵時(shí)，上下層塑料膜上的導(dǎo)電條在透孔處接觸，即可完成該鍵的輸入，此種鍵盤的靈敏度較高，只要輕觸按鍵即可鍵入字符。在鍵盤的右上角有一小塊電路板，由一塊微處理器UM6868-05/9625M/M516DO和幾只電阻、電容及二極管組成。觀察幾只失靈按鍵的鍵位，發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上，沿著導(dǎo)電層檢查，未發(fā)現(xiàn)有斷裂處。拆去固定電路板的三顆螺絲，用無(wú)水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導(dǎo)電層接觸處擦凈，照原樣裝回。將鍵盤插回主機(jī)，通電檢測(cè)故障依舊，說(shuō)明不是接口部分接觸不良。重新拆開(kāi)電路板，仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導(dǎo)電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線與微處理器的14腳相連，而跳線與14腳相連處有虛焊，這正是有時(shí)重敲按鍵就能鍵入字符的緣故。將虛焊點(diǎn)重新焊過(guò)，裝好鍵盤聯(lián)機(jī)加電，故障排除。

　　6、鼠標(biāo)不能正常使用故障處理。

　　故障現(xiàn)象：機(jī)器使用的是一雜牌鼠標(biāo)，安裝在PS/2口，但在Windows98中，有時(shí)鼠標(biāo)會(huì)無(wú)緣無(wú)故不動(dòng)，只能用鍵盤操作。

　　故障分析與處理：這說(shuō)明鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題，因?yàn)樵赪indows中，應(yīng)該使用圖形界面下的鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序，而不用在CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT中掛入驅(qū)動(dòng)程序，所以問(wèn)題一定是出在Windows的缺省驅(qū)動(dòng)程序不能和鼠標(biāo)兼容。使用該鼠標(biāo)廠家提供的Windows下的驅(qū)動(dòng)程序即可解決問(wèn)題。

　　7、鼠標(biāo)指針不能靈活移動(dòng)處理。

　　故障現(xiàn)象：在桌面上移動(dòng)鼠標(biāo)器時(shí)屏幕上的光標(biāo)不能靈活移動(dòng)。

　　故障分析與處理：一般這種現(xiàn)象可分兩種情況考慮：

　　（1）由于鼠標(biāo)器受到強(qiáng)烈振動(dòng)，如掉在地上，使紅外發(fā)射或接收二極管稍稍偏離原位置造成故障。這種現(xiàn)象的特點(diǎn)是光標(biāo)只在一個(gè)方向（如X方向）上移動(dòng)不靈活。

　　（2）鼠標(biāo)器的塑膠圓球和壓力滾軸太臟（如有油污），使圓球與滾軸之間的摩擦力變小，造成圓球滾動(dòng)時(shí)滾軸不能同步轉(zhuǎn)動(dòng)。這種現(xiàn)象往往是光標(biāo)向各方向移動(dòng)均不夠靈活。處理方法如下：

　　①。將鼠標(biāo)底部螺絲擰下，小心打開(kāi)上蓋。輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)壓力滾軸上的圓盤，同時(shí)調(diào)整圓盤兩側(cè)的二極管，觀察屏幕上的光標(biāo)，直到光標(biāo)移動(dòng)自如為止。

　　②。打開(kāi)鼠標(biāo)器上蓋取出塑膠球，用無(wú)水酒精將塑膠球和壓力滾軸清洗干凈。